top of page
Světlo a stín

O mně

A-02.jpg
Original on Transparent.png

Mé manažerské zkušenosti sahají od řízení projektových týmů přes úrovně středního managementu, pozice v top managementu a představenstvech firem až po pozici generálního ředitele ve společnosti s 1400 zaměstnanci a obratem  1,3 miliardy korun.

Jsem původně vystudovaný stavební inženýr. Cenným základem pro práci s lidmi mi byla práce sportovního trenéra a spolumajitele sportovní školy. Znalosti ze svého oboru jsem uplatnil mimo jiné ve společnosti Agip jako projektový manažer a následně v British Petroleum na pozici technického ředitele pro Českou a Slovenskou republiku.

Poté jsem začal procházet proměnou v mých kariérních rolích, zaměřil jsem se na oblast prodeje a péče o zákazníky. V rámci společnosti T-Mobile jsem měl na starosti řízení obchodního controllingu, až po řízení rozvoje všech prodejních kanálů, vč. péče o zákazníky. Tyto zkušenosti jsem poté uplatnil jako ředitel regionální prodejní sítě v České spořitelně, kde jsem vedl tým více než 1000 zaměstnanců.

Celou škálu mých dosavadních zkušeností v oblasti technologií, prodeje, vedení a motivace týmu, práce s koncovými zákazníky a řízení projektů jsem využil na pozici  Generálního ředitele a Předsedy  představenstva ve společnosti  ČEZ Zákaznické služby a Obchodního ředitele v společnosti ČEZ Prodej. Obě tyto pozice jsem zastával současně.

Od roku 2017 se věnuji soukromým podnikatelským aktivitám a svou kvalifikaci jsem rozšířil studiem koučingu a psychologie se zaměřením na KBT (kognitivně behaviorální terapii). Dnes využívám svou širokou škálu zkušeností a znalostí různých typů firemního prostředí jako lektor, mentor, kouč a poradce. Témata vždy přizpůsobuji přání klientů, nicméně se zaměřuji především na oblasti vedení a rozvoje lidí, manažerské dovednosti, komunikační dovednosti, práci s koncovým zákazníkem, osobní, týmové a firemní strategie a řízení změn.

Ve svém volném čase se věnuji mimo jiné kresbě a sportu. Jsem nadšeným amatérským běžcem, který občas rád podléhá závodním výzvám, zejména těm horským... :)

Image by Ben Rosett

Můj styl

  • Kladu důraz na praxi a praktické využití znalostí v reálném životě klientů. Vycházím čistě z vlastních zkušeností a nedoporučuji nic, co nemám sám ověřené, že funguje.

  • Motivuji nebát se hledat a následně aplikovat řešení pro jakékoliv situace, i ty neobvyklé. 

  • Mám schopnost druhého člověka rychle načíst jako osobnost, porozumět jeho situaci, rozeznat jeho potřeby a pochopit jeho emoce včetně motivace k jeho jednání.

  • Jsem přímočarý, otevřený, upřímný a kreativní. Umím lidi získat pro dané téma a vzbudit v nich pozitivní emoce.

Image by Paul Skorupskas

Má pracovní vize

Skutečnou sílu a kulturu firmy tvoří vize a strategie celé firmy, úseků a týmů, které všichni zúčastnění chápou, dokáží se s ní identifikovat a rozumí tomu, jak konkrétně ovlivňují jejich vlastní náplň práce. K tomu jsou nutné kvalitně postavené a motivované týmy zaměstnanců, které klíčově ovlivňuje každý jejich bezprostřední vedoucí a jejich podřízení si jej jako osobnosti váží. Bez nich zůstávají plány jen nenaplněnými slovy.

Dalším nezbytným základem je správným způsobem pracovat s potřebami a emocemi zákazníků externích i interních.

Těší mě jakýmkoliv způsobem pomáhat posouvat své klienty - jednotlivce, týmy i celé firmy k tomuto ideálnímu stavu.

konvence

Jak pracuji

  • K dosažení požadovaného cíle postupuji od důkladného ověření a pochopení požadavků klientů přes individuální nastavení každého programu po jeho průběžné přizpůsobování konkrétním aktuálním potřebám a očekáváním přímých účastníků programu v jeho průběhu na místě samém. 

  • Kombinuji prvky vlastních zkušeností s teorií a praktickým nácvikem na místě a hlavně s následným uvedením nově nabytých poznatků do konkrétní praxe jednotlivých účastníků.

  • Dokáži se velmi rychle zorientovat v konkrétním prostředí dané osoby, týmu a firmy a chápat, co konkrétně řeší a potřebují posunout a zlepšit.

  • Navozuji neformální a příjemnou atmosféru, ve které se účastníci nebojí být otevření a upřímní a vzájemně spolupracovat a sdílet i vlastní zkušenosti s ostatními.

  • Programy odvádím jak ve face 2 face verzi, zcela plnohodnotně i v on-line prostředí a v případě potřeby v jejich kombinaci.

Dosavadní pracovní pozice

2017  - dosud

Nezávislý lektor

Nezávislý lektor, mentor, konzultant, kouč, trenér, facilitátor a hodnotitel AC / DC

2013  - 2016

ČEZ Zákaznické služby s.r.o.

Generální ředitel, předseda představenstva

2014-2016

​ČEZ prodej s.r.o.

Výkonný ředitel pro maloobchodní prodejní kanály

2012 - 2013

​Česká spořitelna a.s.

Ředitel segmentu Mass Market Praha

2008 - 2011

​TMCZ ČR /Radiomobil a.s.

Ředitel rozvoje a zásobování kanálů prodeje a péče o zákazníky

2003 - 2008

​TMCZ ČR /Radiomobil a.s.

Ředitel rozvoje a zásobování prodejních kanálů

1999 - 2003

​TMCZ ČR /Radiomobil a.s.

Manažer rozvoje a zásobování prodejních kanálů

1999 - 1999

​TMCZ ČR /Radiomobil a.s.

Manažer Obchodního controllingu a správy prodeje

1995 - 1998

​British Petroleum ČR a.s.

Člen představenstva společností BP Filling Station ČR a.s. a BP Lubricants ČR a.s., Technický ředitel, business controller, manažer HSSE pro Česko a Slovensko a facility manager

1994 - 1995

​Agip Praha a.s.

Projektový manažer výstavby čerpacích stanic

1993 - 1993

INKOS s.r.o. Ostrava

Vedoucí investorské skupiny

1990 - 1994

Škola sportu WON

Majitel, finanční a marketingový manažer, trenér,

trenér, instruktor

1989 - 1993

Městský investorský útvar

města Ostrava

Investor

bottom of page